Lanskap industri layanan pelanggan dan pengelolaan proses bisnis (business process outsourcing/BPO) di Indonesia sedang mengalami pergeseran skala besar.
(Diterbitkan secara resmi via sindikasi detik.com)
Tren Agentic AI Mulai Geser Era Call Center Tradisional
Oleh Redaksi Infolitik
•
Lanskap industri layanan pelanggan dan pengelolaan proses bisnis (business process outsourcing/BPO) di Indonesia sedang mengalami pergeseran skala besar.
